Dưới đây là những câu hỏi thường gặp khi khách hàng mua hàng tại http://laneigekr.com

Để nhanh chóng tìm được giải đáp cho những thắc mắc của quý khách, xin vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi tại đây

Khi bạn muốn mua một mặt hàng tại laneigekr.com, gọi điện cho chúng tôi hoặc đặt hàng trên website.

laneigekr.com giao hàng miễn phí tận nơi trên toàn quốc, nên các bạn yên tâm thoải mái mua hàng nhé! Hiện tại laneigekr.com sử dụng dịch vụ của các Công Ty chuyển phát nhanh hàng đầu để luôn đảm bảo thời gian nhận hàng của bạn.:  EMS, Viettel Post...

Tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng của các bạn mà thời gian nhận hàng trong vòng 24h đến 72h trong thời gian làm việc.

Hàng hoá tại laneigekr.com luôn được cam kết và đảm bảo về chất lượng nên bạn hoàn toàn có thể yên tâm. Khi chúng tôi giao hàng khách hàng có thể kiểm tra sản phẩm, nếu ko đúng có thể từ chối nhận.

laneigekr.com chỉ chấp nhận đổi trả lại trong thời gian 7 ngày kể từ thời điểm mua hàng với các trường hợp sau:

- Hàng hoá vẫn còn mới, chưa có dấu hiệu bị va đập, rơi rớt hay trầy tróc, vào nước

- Hàng hoá bị lỗi hoặc hư hỏng do vận chuyển hoặc do nhà sản xuất.

- Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.

- Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.

- Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…

- Không đạt chất lượng như quá hạn sử dụng, không vận hành được...

Lưu ý: chính sách đổi trả không áp dụng cho phụ kiện